企业服务管理体系的目标是为企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系
后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题
的体系都将建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题
逐个解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系
CMMI认证知识_冉达秉承“对客户的责任、对员工的责任、对社会的责任”这三大责任为企业精神;坚持“客户*一、服务*一、管理*一、效益*一”的企业理念;牢记“客户至上,以服务赢得市场;信誉*一,恪守诚实信用原则”的企业宗旨,为客户企业缩减成本、提高效率,为冉达员工提供广阔的发展舞台,为社会带来一定的经济价值! 
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