ISO20000不仅作为国际上*一套IT服务管理体系标准,同时基于ITIL*佳实践与PDCA方法论体系原则,使其在IT服务领域范围内具有一定的权威性及普及性。通过体系标准来规范其服务管理流程,能够帮助IT管理人员突破技术思维,运用流程管理的思想促进IT与业务的整合。正是这一点,使得ISO20000认证能够风靡全球。
ISO20000认证具有以下诸多好处:
通过国际化的IT服务管理体系标准认证后,可以提高企业在业界内的竞争能力;
通过标准化服务流程的规范化管理,不仅可以有效的提高运维支撑效率,更能有效控制或规避由于人员变动所带来的风险;
可以有效衡量服务水平,评估绩效,减少运营风险,有助于运营管理的持续改进;
可以帮助企业组织提高IT服务质量,降低IT服务成本。
安徽ISO20000认证哪家好_ISO20000认证对企业的好处_冉达秉承“对客户的责任、对员工的责任、对社会的责任”这三大责任为企业精神;坚持“客户*一、服务*一、管理*一、效益*一”的企业理念;牢记“客户至上,以服务赢得市场;信誉*一,恪守诚实信用原则”的企业宗旨,为客户企业缩减成本、提高效率,为冉达员工提供广阔的发展舞台,为社会带来一定的经济价值!
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